Hola Compañeros.
Esto es una petición al mismo tiempo que una recomendación.
Espero la atiendan y la sigan con cuidado.
Hoy que vivimos imbuidos en medios de comunicación
electrónicos y que muchas de nuestras actividades se facilitan y aceleran
gracias a ello, es necesario tener en cuenta algunos principios mínimos de
acción que nos permitan dirigirnos con asertividad, claridad y respeto hacia
quien está del otro lado del teclado.
Consideren que muchos de estos medios de comunicación
dependen de un lenguaje escrito que ya en sí mismo se rige por una serie de
normas que debemos aprender y usar correctamente, me refiero a las normas
básicas de la gramática y la ortografía. Por otro lado, esta forma de
comunicación carente de algunos elementos gestuales y de comportamiento que sí
tenemos cuando nos expresamos frente a otro –como solemos decir: en persona-
nos obliga a expresar nuestras ideas con mucha claridad y sobre todo con
respeto. Especialmente cuando usamos este medio de comunicación con fines
académicos (lo que no exenta otros usos informales, lúdicos o de
esparcimiento). A este respecto viene este mensaje.
Les pido y recomiendo que cuando utilicen estos medios de comunicación
sigan este mínimo de principios y normas, por ejemplo:
- ·
Usen correctamente las reglas ortográficas y
gramaticales. Esto no sólo refleja que gozan de su conocimiento, además aumenta
la probabilidad de que su mensaje sea claro y efectivo.
- ·
No escriban sólo con mayúsculas. En los medios
electrónicos suele considerarse una forma de expresar molestia, enojo,
exaltación o exigencia en la solicitud de algo.
- ·
Si escriben un correo electrónico indiquen cuál
es el fin del mismo, qué esperan de quien lo recibe, indiquen su nombre, si es
necesario ofrezcan un saludo al inicio y una despedida al fin del mensaje.
- ·
Usen una redacción clara y sin rebuscamientos.
- ·
En los mensajes electrónicos también es
necesario decir “por favor” y “gracias”, muestra cortesía y respeto hacia el
otro.
- ·
Si envían un correo electrónico sin un mensaje,
pero adjuntan un archivo, quien lo recibe difícilmente sabrá qué esperan de él,
sobre todo si se trata de la revisión o entrega de un trabajo académico.
- ·
Sean cuidadosos al expresar su deseo de obtener
una respuesta pronta, de otro modo pueden expresar algún tipo de imperativo u
orden, aún sin quererlo, y ofender al receptor del mensaje.
- ·
Usen el espacio para escribir el asunto del
mensaje, eso ya da una idea al receptor de qué esperan de él.
- ·
Sean prudentes en el uso de lenguaje
altisonante, de modismos y expresiones coloquiales, si se trata de una
comunicación formal evítenlos.
Recuerden que la comunicación es esencial para lograr
nuestros objetivos y una cooperación con los demás, pero sobre todo consideren
que frente a la pantalla hay otro ser humano que lee sus mensajes y que espera
por reciprocidad un mínimo de respeto.
Con el fin de que mejoremos la comunicación por medios
electrónicos, pero también de que mejoremos en el trato con los demás, les pido
atiendan y de ser posible enriquezcan esta propuesta.
Saludos.
.jpg)
